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La campagna pubblicitaria della Shell sull'energia pulita è fuorviante, afferma l'autorità di vigilanza britannica

May 16, 2023

Uno spot televisivo, un video su YouTube e una campagna di poster a Bristol, in Inghilterra, descrivevano in vari modi la fornitura di energia rinnovabile al 100% a un gran numero di case britanniche, l'installazione di punti di ricarica per veicoli elettrici e la promozione della transizione energetica.

LONDRA (AP) - Una campagna di marketing della compagnia petrolifera Shell è stata vietata mercoledì dall'autorità di vigilanza pubblicitaria del Regno Unito per aver lasciato intendere che gran parte della sua attività riguardava l'energia a basse emissioni di carbonio, anche se i combustibili fossili costituiscono la "stragrande maggioranza" delle sue operazioni.

Uno spot televisivo, un video su YouTube e una campagna di poster a Bristol, in Inghilterra, descrivevano in vari modi la fornitura di energia rinnovabile al 100% a un gran numero di case britanniche, l'installazione di punti di ricarica per veicoli elettrici e la promozione della transizione energetica.

Nella sua sentenza scritta, la Advertising Standards Authority ha riscontrato che i consumatori avrebbero interpretato i materiali di marketing come se facessero "un'affermazione più ampia sulla Shell nel suo insieme che fornisce energia più pulita".

Sebbene Shell abbia un’attività nel settore dell’energia pulita, la società stima che le sue operazioni abbiano rilasciato quasi 1,4 miliardi di tonnellate di anidride carbonica che intrappola il calore nel 2021.

In una dichiarazione, la portavoce della Shell Tara Lemay ha affermato che la società è “fortemente” in disaccordo con la decisione dell'ASA, “che potrebbe rallentare la spinta del Regno Unito verso le energie rinnovabili”.

Il gruppo promotore della campagna Adfree Cities aveva presentato un reclamo all'ASA in merito agli spot pubblicitari, sostenendo che omettevano informazioni significative sull'impatto ambientale complessivo della Shell. Ha inoltre sostenuto che l’affermazione secondo cui 78.000 case nel sud-ovest dell’Inghilterra e 1,4 milioni di case in tutto il Regno Unito utilizzano il 100% di energia pulita prodotta da Shell è fuorviante.

La sentenza dell'ASA afferma che la campagna ha dato l'impressione che "i prodotti energetici a basse emissioni di carbonio costituissero una percentuale significativa dei prodotti energetici in cui Shell ha investito e venduto nel Regno Unito nel 2022, o che probabilmente lo avrebbero fatto nel prossimo futuro".

Ha inoltre scoperto che Shell aveva dimostrato le sue affermazioni di fornire energia rinnovabile al 100% a molte case britanniche, e quella parte della denuncia non è stata accolta.

L'autorità di vigilanza ha ordinato alla Shell di non ripetere la campagna nella sua forma attuale.

Veronica Wignall, attivista di Adfree Cities, che ha guidato la denuncia, ha affermato che la sentenza "segna la fine del percorso per il greenwashing dei combustibili fossili nel Regno Unito", ma ha aggiunto che la sentenza "non va abbastanza lontano".

Ha chiesto una legislazione forte per fermare la pubblicità dei combustibili fossili.

Ma Lemay della Shell sostiene che "le persone sono già ben consapevoli che la Shell produce il petrolio e il gas da cui dipendono oggi".

Lemay ha citato un sondaggio condotto su 1.700 adulti britannici che ha rilevato che l'83% associava l'azienda alle stazioni di servizio.

"Ciò che molte persone non sanno è che stiamo investendo molto anche nell'energia a basse e zero emissioni di carbonio", ha affermato. "Questo è ciò che i nostri annunci vogliono mostrare, ed è per questo che siamo preoccupati da questa decisione miope."

Shell in precedenza ha dovuto affrontare accuse di greenwashing nei materiali promozionali. Nel 2021, l’autorità di vigilanza pubblicitaria olandese ha detto all’azienda di interrompere una campagna affermando che il suo carburante era a zero emissioni di carbonio, un’affermazione basata sul suo programma di compensazione.